FOODIT SOLUTIONS DOO BEOGRAD (VOŽDOVAC) — Qastio
Информационный перевод. Для пользователей в Республике Сербия юридически действующей является версия на сербском языке — её можно открыть, переключив язык сайта на Srpski.
Зачем нужна эта страница
Чтобы оказывать услугу, часть обработки мы поручаем другим компаниям — например, хостинг или измерение использования Платформы. Статья 23 Закона о защите персональных данных даёт вам право знать, кто является получателем ваших данных.
В список вносятся только поставщики, которые обрабатывают данные в настоящее время. Поставщик, участвующий в услуге, ещё не запущенной в работу, вносится в день, когда услуга становится доступна пользователям, но не позднее начала первой обработки.
Как читать эту страницу
Обработчик обрабатывает данные исключительно по нашему документированному поручению и не вправе использовать их в собственных целях. С каждым обработчиком у нас заключён договор об обработке в соответствии со статьёй 45 Закона.
Самостоятельный контролёр сам определяет цели и способы обработки и имеет собственные законные обязанности. К такой обработке применяется его политика конфиденциальности, а не наша.
Основание передачи указывается только когда обработка происходит за пределами Республики Сербия:
- Конвенция 108 — государство входит в Список Правительства Республики Сербия («Сл. гласник РС», номер 55/2019) как обеспечивающее надлежащий уровень защиты. Передача допускается без отдельного разрешения.
- Стандартные договорные положения — применяются надлежащие меры защиты в соответствии со статьёй 65 Закона.
1. Обработчики
Поставщик | Услуга | Категории данных | Страна обработки | Основание передачи | Подробнее |
|---|---|---|---|---|---|
Amazon Web Services EMEA SARL | Хостинг приложения, базы данных и хранение файлов | Все данные, обрабатываемые в рамках Платформы | Люксембург (сторона договора), обработка в регионе Франкфурт, Федеративная Республика Германия | Конвенция 108 — оба государства входят в Список Правительства РС. Передача допускается без отдельного разрешения | aws.amazon.com/privacy |
Cloudflare, Inc. | Сеть доставки контента, защита от злоупотреблений, DNS, защита опубликованных адресов электронной почты | IP-адрес, данные о браузере и устройстве, технические записи о запросах | Соединённые Штаты Америки, глобальная сеть | Стандартные договорные положения | cloudflare.com/privacypolicy |
Plus Five Five, Inc. (Resend) | Отправка транзакционной электронной почты — подтверждения бронирования | Адрес электронной почты, имя получателя, содержание сообщения, статус доставки и технические записи об отправке | Соединённые Штаты Америки | Стандартные договорные положения, содержащиеся в договоре об обработке | resend.com/legal/dpa |
Sky Connect FZC LLC | Отправка SMS-сообщений — одноразовые коды входа и уведомления о бронировании | Номер телефона, текст сообщения, статус доставки, технический идентификатор сообщения | Объединённые Арабские Эмираты | Стандартные договорные положения | skycon.tech |
Google Ireland Limited | Измерение использования Платформы (Google Analytics) | Идентификатор, присваиваемый через cookie, данные об устройстве и браузере, приблизительное местоположение, выведенное из IP-адреса, события использования. Только с вашего согласия на категорию «Аналитика» | Ирландия, с дальнейшей обработкой в Соединённых Штатах Америки | Конвенция 108 для ирландского субъекта; для дальнейшей передачи в США применяются стандартные договорные положения поставщика | business.safety.google/privacy |
Google Ireland Limited | Распространение приложения для Android и доставка уведомлений (Firebase Cloud Messaging) | Технический идентификатор устройства, содержание уведомления | Ирландия, с дальнейшей обработкой в Соединённых Штатах Америки | Конвенция 108 для ирландского субъекта; для дальнейшей передачи в США применяются стандартные договорные положения поставщика | policies.google.com/privacy |
Apple Distribution International Ltd. | Распространение приложения для iOS и доставка уведомлений (Apple Push Notification service) | Технический идентификатор устройства, содержание уведомления | Ирландия, с дальнейшей обработкой в Соединённых Штатах Америки | Конвенция 108 для ирландского субъекта; для дальнейшей передачи в США применяются стандартные договорные положения поставщика | apple.com/legal/privacy |
2. Самостоятельные контролёры
Перечисленные ниже получатели действуют не по нашему поручению, а самостоятельно определяют цели и способы обработки. К их обработке применяется их политика конфиденциальности.
Получатель | В какой ситуации | Категории данных | Примечание |
|---|---|---|---|
Заведение, где вы делаете заказ или бронируете | Когда вы отправляете заказ или запрос на бронирование | Имя или никнейм, контакт, состав заказа, комментарии к заказу | Заведение является продавцом. Список заведений доступен на странице Рестораны |
Компетентные государственные органы | Когда передача является законной обязанностью | Зависит от запроса | Передаём только на основании предусмотренного законом акта |
3. Субобработчики
Поставщик услуги отправки электронной почты публикует свой список субобработчиков на странице resend.com/legal/subprocessors.
Отдельные обработчики привлекают собственных поставщиков услуг. Доставка SMS-сообщений до сетей мобильных операторов в Республике Сербия осуществляется через посреднических операторов, привлекаемых поставщиком услуги рассылки.
Актуальные списки собственных поставщиков публикуют сами обработчики — на страницах, указанных в колонке «Подробнее».
Если вы хотите получить информацию о конкретном субобработчике, участвующем в обработке ваших данных, напишите на [email protected].
4. Изменения списка
Нового обработчика мы вносим в список до начала обработки. Если изменение существенно влияет на обработку ваших данных, мы уведомляем о нём также через Платформу или по электронной почте.
Версия | Дата | Изменение |
|---|---|---|
v1.1 | 2026-09-10 | Добавлен поставщик услуги отправки электронной почты |
v1.0 | 2026-08-31 | Первая публикация |
5. Возражение и дополнительная информация
Копию применённых мер защиты при передаче данных, а также дополнительные сведения о любом поставщике из этого списка можно запросить на [email protected].
Если вы считаете, что обработка или передача ваших данных осуществляется вопреки Закону, вы вправе заявить возражение по статье 37 Закона, а также подать жалобу Поверенику по информации общественного значения и защите персональных данных: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.
FOODIT SOLUTIONS DOO BEOGRAD (VOŽDOVAC) МБ 22319183 · ПИБ 115827499 Todora Dukina 44, Beograd (Voždovac), Republika Srbija [email protected]